Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию здания

Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию зданий составляется для раскрытия основных пунктов трудового договора. Сейчас её включают в базовый пакет трудовой документации большинство работодателей, используя как приложение к трудовому договору. Должностная инструкция — имеющий юридическую силу документ, что требует внимательного отношения к её качеству, оформлению и корректности.

Образец должностной инструкции рабочего по комплексному обслуживанию зданий

1. Общие положения

1. Рабочий по комплексному обслуживанию зданий состоит в подчинении у руководителя административно-хозяйственного отдела (АХО).
2. Кандидат на эту должность обязан отвечать следующим требованиям:
   • среднее (средне-специальное) образование;
   • опыт работы на подобных позициях от 1 года.
3. Специалист на этой должности должен владеть следующим набором компетенций:
   • нормы технологической и пожарной безопасности;
   • законы и постановления в области поддержания внешнего вида сооружений, их содержания и пр.;
   • правила проверки санитарного состояния зданий и объектов их инфраструктуры;
   • действующие правила по температурному режиму внутри зданий;
   • нормы эксплуатации применяемых оборудования и инструментов;
   • критерии оценки качества проводимых работ;
   • виды применяемых материалов, а также правила их использования;
   • методы выявления неисправностей в сооружениях;
   • правила проведения соответствующего ремонта зданий;
   • порядок проведения профилактических мероприятий в зданиях;
   • особенности конструкции основных типов зданий и сооружений;
   • порядок проведения сезонных работ в зданиях и на прилегающих территориях;
   • порядок поведения при авариях и чрезвычайных ситуациях;
   • действующие нормы пожарной и технологической безопасности.
4. Рабочий ориентируется на:
   • законы и отраслевые нормы;
   • профильную документацию организации;
   • сведения из должностной инструкции.
5. Во время отсутствия рабочего его функции переходят к другому сотруднику, по указанию начальника АХО.

2. Функции

На рабочего по обслуживанию зданий возлагаются следующие обязанности:

1. Обеспечение уборки зданий и прилегающих к ним территорий.
2. Проведение профилактических и ремонтных мероприятий в сфере технического обслуживания зданий.
3. Проведение необходимых мероприятий сезонного характера (уборка льда, снега и пр.).
4. Поддержание должного состояния объектов инфраструктуры на территории соответствующих сооружений (мусоропроводов, теплотрасс, подвалов и пр.).
5. Организация взаимодействия с другими рабочими по вопросам поддержания зданий и прилегающих территорий в должном состоянии.
6. Донесение до руководства АХО информации о проблемных моментах на закрепленных территориях.
7. Мониторинг санитарной ситуации в соответствующих зданиях.
8. Отслеживание соответствия температурного режима в зданиях действующим нормативам.
9. Хранение спецодежды и инвентаря, выданных работодателем.
10. Соблюдение положений пожарной и технологической безопасности.
11. Выполнение заявок на проведение осмотров и проведение ремонтных мероприятий.

3. Ответственность

Рабочий может нести ответственность перед организацией в следующих ситуациях:

1. За невыполнение обязанностей, данных в этой инструкции, — в соответствии с пунктами трудового законодательства.
2. За правонарушения, которые были совершены в ходе выполнения работ, — в пределах, закрепленных в профильных разделах законодательства.
3. За ущерб, который был причинен организации из-за его несоответствующих действий, — в тех пределах, которые закреплены в действующих законах и документах организации.

4. Права

Организация предоставляет рабочему комплекс прав на:

1. Внесение предложений руководству по возможностям для улучшения рабочих процедур.
2. Получение от сотрудников организации информации, которая нужна для выполнения закрепленных обязанностей.
3. Предоставление работодателем соответствующей спецодежды и рабочего инвентаря.
4. Отказ от проведения работ в критически опасных помещениях, в которых не могут быть соблюдены требуемые нормы безопасности.
5. Получение возможностей от работодателя для проведения профобучения и повышения квалификации.

5. Условия труда

1. Рабочий имеет право на льготы и доплаты по мере выполнения плановых показателей.
2. Рабочий получает от организации фирменную спецодежду и инвентарь в порядке, закрепленном в соответствующих документах.
3. Рабочий, в соответствии с правилами организации, может быть направлен в служебную командировку.

Для чего применяют инструкцию

Цель составления данного документа состоит в более обширном описании пунктов трудового договора. Работнику дается исчерпывающее описание его функций, а также прав, которыми он наделен для их выполнения. Компания получает возможность досконального описания множества рабочих параметров, что избавляет её руководящий состав от необходимости вручную разбираться в каждой спорной ситуации. В результате инструкция позволяет повышать качество трудовых процессов и предупреждать возможные рабочие конфликты.

Специфика составления инструкции

В действующем законодательстве отсутствуют конкретные указания по написанию должностной инструкции. Поэтому работодатели ориентируются на типовые образцы документов, приспосабливая их под свои потребности. Подобные образцы, как правило, включают следующие части:

• Общая часть.
• Функции рабочего.
• Его права.
• Возможная ответственность.

Крупные компании, стремясь к формализации рабочих отношений, часто добавляют ещё 1-3 раздела, в которых описывают отдельные параметры деятельности работника. В них обычно дается описание условий труда, критерии оценки сотрудника и параметры организации его деловых связей с коллегами.

Общий раздел

Начальная часть инструкции, в которой прописаны базовые аспекты взаимодействия служащего и организации. В разделе содержится описание следующих аспектов:

• кто должен замещать работника;
• какой именно руководитель нанимает и увольняет его;
• какими документами должен руководствоваться работник;
• каковы знания, требуемые от сотрудника, а также пожелания к его опыту и образованию.

Если конкретная должность требует от сотрудника особых навыков, таких как умение разбираться в технической документации или каком-то оборудовании, то следует отдельно упомянуть об этом.

Внимание! Перечисленные здесь навыки должны соответствовать тем функциям, которые даны в следующей части документа.

Функции

Эта часть инструкции посвящена конкретизации должностных обязанностей работника. Сюда входят как общепринятые функции, которые обязательны для все специалистов, занятых обслуживанием зданий, так и специфические, зависящие от конкретного места работы. Обязательно нужно отдельно упомянуть о необходимости соблюдения норм пожарной и технологической безопасности. Также нужно помнить, что требуемый объем работ не должен выходить за пределы трудовой функции, чье описание дано в трудовом договоре.

Внимание! Некоторые работодатели предоставляют рабочему спецодежду и инструменты. Тогда нужно написать отдельный пункт об обязанности сотрудника по их хранению и грамотной эксплуатации.

Ответственность

Часть, содержащая список нарушений, за которые может быть наказан работник. Стандартно здесь перечисляют 3-4 пункта, избегая расписывать конкретные меры наказания. Объясняется это тем, что привлечение к ответственности сотрудника может произойти лишь после административных или судебных разбирательств, с вероятным привлечением сторонами свидетелей, доказательств и объяснений.

Права

Эта часть отведена под перечисление прав, которыми обладает рабочий. Их список стандартен для рабочих технического профиля, но его можно дополнить применительно к специфике деятельности работодателя. Так, можно предоставить сотруднику право останавливать функционирование каких-то объектов, если он наблюдает признаки опасности разрушения в их конструкции.

Условия труда

Эту часть включают в инструкцию, если хотят подчеркнуть наличие у сотрудников каких-то льгот и привилегий. Так, довольно часто работодатель покрывает рабочим часть стоимости их инвентаря и спецодежды или вовсе предоставляет их бесплатно.

Должностная инструкция перед её визированием руководителем организации должна быть одобрена профильными специалистами. Обычно в их число входят юрисконсульт и HR-менеджер. После окончания процессов согласований документ распечатывают на официальном бланке со включением всех требуемых атрибутов: даты, расшифровки подписей и пр. Окончательно документ вступает в силу после его подписывания директором организации, самим рабочим и другими лицами, если их подписи требуются по действующим в организации правилам делового документооборота.

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

§ 280а. Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий (2-й разряд)

(введено Постановлением Минтруда РФ от 24.12.1992 N 60)

Характеристика работ. Уборка и содержание в надлежащем санитарном состоянии зданий и прилегающих к ним территорий (дворов, тротуаров, сточных каналов, урн, мусоросборников, мусоропроводов, лестничных площадок и маршей, помещений общего пользования, кабин лифтов, подвалов, чердаков и т.д.). Сезонная подготовка обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов. Очистка от снега и льда дворовых территорий, тротуаров, крыш, навесов, водостоков и т.д. Устранение повреждений и неисправностей по заявкам.

Должен знать: постановления местных органов по вопросам санитарии, благоустройства, внешнего содержания зданий; правила санитарии и гигиены по содержанию улиц, помещений, мусоропроводов и др.; устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования; правила безопасности при выполнении уборочных работ.

§ 280б. Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий (3-й разряд)

(введено Постановлением Минтруда РФ от 24.12.1992 N 60)

Характеристика работ. Периодический осмотр технического состояния обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов, их техническое обслуживание и текущий ремонт с выполнением всех видов ремонтно-строительных работ (штукатурных, малярных, обойных, бетонных, плотничных, столярных и др.) с применением подмостей, люлек, подвесных и других страховочных и подъемных приспособлений. Текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации, газоснабжения, водостоков, теплоснабжения, вентиляции, кондиционирования воздуха и другого оборудования, механизмов и конструкций с выполнением слесарных, паяльных и сварочных работ. Монтаж, демонтаж и текущий ремонт электрических сетей и электрооборудования с выполнением электротехнических работ.

Должен знать: основы ремонтно-строительных работ и способы их выполнения; виды материалов; назначение и устройство инструментов, приспособлений, машин, механизмов и оборудования при ведении работ; правила техники безопасности при выполнении ремонтно-строительных работ.

§ 280в. Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий (4-й разряд)

(введено Постановлением Минтруда РФ от 11.02.1993 N 23)

Характеристика работ. Текущий ремонт обслуживаемых высотных частей зданий, сооружений с выполнением всех видов ремонтно-строительных работ. Обслуживание и периодическая проверка технического состояния высотных частей зданий и сооружений всех типов: вышек, башен, шпилей, карнизов и др. Предупреждение и принятие мер к недопущению обвалов, падений с высоты любых предметов, а также частей конструкций зданий, сооружений. В зимнее время очистка крыш высотных зданий и сооружений от снега и льда. Содержание в исправности и чистоте подъемных механизмов, приспособлений и инструмента.

Должен знать: постановления местных органов по вопросам санитарии, внешнего содержания зданий, сооружений и т.п.; правила санитарии и гигиены по содержанию улиц, зданий и сооружений; устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования; правила безопасности при выполнении ремонтно-строительных работ.

Комментарии к профессии

Приведенные тарифно-квалификационные характеристики профессии «Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий» служат для тарификации работ и присвоения тарифных разрядов согласно статьи 143 Трудового кодекса Российской Федерации. На основе приведенных выше характеристик работы и предъявляемых требований к профессиональным знаниям и навыкам составляется должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий, а также документы, требуемые для проведения собеседования и тестирования при приеме на работу. При составлении рабочих (должностных) инструкций обратите внимание на общие положения и рекомендации к данному выпуску ЕТКС (см. раздел «Введение»).

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования рабочих профессий могут встречаться в разных выпусках ЕТКС. Найти схожие названия можно через справочник рабочих профессий (по алфавиту).

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий: ремонтник-универсал

В строительной отрасли немало универсальных специалистов. Есть мастера-отделочники, которые одинаково хорошо управляются со штукатуркой и укладкой кафеля. Есть арматурщики-бетонщики и каменщики, способные построить конструкцию практически любой формы.

Однако здание мало построить, его нужно ещё содержать в надлежащем состоянии. Этим, собственно, и занимаются универсальные специалисты-строители – рабочие по комплексному обслуживанию и ремонту зданий.

Суть профессии

Не секрет, что любое сооружение со временем разрушается. Со стен осыпается штукатурка, коммуникации приходят в негодность, краска облупливается и тускнеет, из стен начинает выкрашиваться кирпич. Разумеется, все зависит от качества отделки, но со временем ремонт понадобится даже самым крепким зданиям.

Именно этим и занимается рабочий по комплексному обслуживанию зданий. Фактически он совмещает обязанности слесарей по водопроводу, электриков, штукатуров, маляров, столяров, сварщиков, иногда дворников и уборщиков. Трудится он в основном в управляющих компаниях, ТСЖ и прочих организациях домоуправления.

Обычно в обязанности рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий входит:

Подготовка жилого фонда к зимнему сезону (проверка коммуникаций, лифтового оборудования и т.д.);

Плановая уборка в зданиях и на прилегающей территории (вывоз мусора, очистка крыш от снега, чердаков и лестничных пролетов от мусора и проч.);

Ремонт (окраска и оштукатуривание фасадов, замена стекол, ремонт лестничных пролетов);

Проверка зданий и их коммуникаций.

Одним словом, рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий – это универсал, который умеет всё понемногу. В этом, собственно, главная загвоздка профессии: не у всех хватает опыта и квалификации, и с другой стороны – ответственность за результат очень высока, а обязанностей много.

Иная картина, если мастер-универсал трудится в составе подрядной организации на строго отведенном участке работ, например, на ремонте фасадов. Тогда его работа почти ничем не отличается от работы штукатура, маляра, сварщика или плотника.

Требования к квалификации рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

Для рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий разработан четкий профстандарт, где прописано, что должен знать и уметь работник.

Согласно профстандарту квалифицированный рабочий должен:

Хорошо ориентироваться в законодательстве, знать стандарты санитарных норм, постановления местных органов власти и различные распоряжения по содержанию зданий, улиц и дворов;

Владеть разнообразными строительными навыками;

Знать правила безопасности при ремонтно-строительных работах.

Чтобы успешно работать по специальности работнику следует иметь какое-либо профильное образование: маляра, штукатура, слесаря, электрика, плотника и т.д. Нелишним будет также освоить профессию промышленного альпиниста и получить лицензию для работ на высоте. В этом случае привлекательность специалиста (и зарплата) резко повысится. В остальном все решает практика – чем больше реальных навыков, тем успешнее рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий состоится в профессии.

Где учат рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

Системы подготовки специалистов как таковой не существует. Как было отмечено выше, работнику желательно иметь среднее специальное образование по любой востребованной рабочей специальности и соответствующее удостоверение.

Освоить же специальность рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту можно в ходе краткосрочных курсов профессиональной переподготовки, в том числе дистанционных. Их в настоящий момент предлагает множество учебных центров по всей стране. Хотя в общем-то работодателям далеко не всегда интересны «корочки» специалиста – гораздо чаще на собеседовании будут спрашивать о практических навыках.

Разряды рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

В Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих (ЕТКС) перечислены три квалификационных ступени профессии – со 2-й по 4-ю.

Рабочий 2 разряда

Фактически выполняет обязанности разнорабочего и дворника, специальное образование не требуется. Убирает мусор, метет дворы и тротуары. В зимнее время помогает с очисткой льда и снега с крыш, проводит мелкий ремонт по заявкам

Рабочий 3 разряда

Проводит периодический осмотр коммуникаций, проверяет состояние конструкций и механизмов. Может проводить весь комплекс плановых ремонтно-восстановительных работ, включая отделочные (покраска, оштукатуривание, наклеивание обоев и т.д.). Также может ремонтировать внутридомовые системы отопления.

Рабочий 4 разряда

Выполняет все те же самые задачи, однако, при этом умеет ремонтировать высотные объекты и части зданий (вышки, карнизы, башни, шпили и т.п.). Фактически это высотный ремонтник, которому обязательно требуется допуск для высотных работ.

Вакансии рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий, средняя зарплата

Что касается оплаты труда рабочих по комплексному обслуживанию зданий, вывести какую-то закономерность вряд ли получится. Всё индивидуально и зависит от фронта работ, количества заказов и т.д. Опытные специалисты предпочитают работать на себя без официального трудоустройства, либо в составе подрядных организаций, где оклад сильно зависит от количества заказов.

При официальном трудоустройстве с зарплатой, как правило, всё печально. Оклад в госучреждениях составляет около 17 тысяч рублей. При работе в системе ЖКХ чуть повыше – в районе 20 тысяч рублей.

Плюсы и минусы профессии

У специальности рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий в силу её универсальности полно как плюсов, так и минусов.

Начнем с плюсов:

возможность индивидуального заработка;

разнообразие задач, наработка опыта и повышение мастерства;

возможность открыть собственное дело.

Минусов тоже хватает:

невысокая зарплата при официальном трудоустройстве;

всегда высокий объем работы;

физически тяжелая и грязная работа на открытом воздухе;

малоинтересно для квалифицированных специалистов.