Трещина в доме: что делать

Огромная трещина в стене многоквартирного дома, что делать? Чтобы правильно разрешить этот вопрос, необходимо просто тщательно его рассмотреть. Определиться с основными причинами, высококачественный анализ — это часть процесса. И заняться собственно решением проблемы собственноручно или с привлечением определенных организаций.

Что предпринять

Нужно выполнить пару действий для устранения трещин. Последовательность процесса для разрешения проблемы:

• воспользуйтесь контактами управляющей организации, позвоните туда. Вызовите эксперта. Он осуществит осмотр жилья и оформит определенный акт обследования. Лучше просить о помощи посредством официального заявления;
• после прихода эксперта, вы увидите акт обследования. Будут записаны причины возникновения трещин;
• скажите работникам компании, чтобы осмотрели качество фундамента. Источник проблемы должен быть найден;
• если трещина возникла по вине УК, работники осуществят ремонт. Если проблема начала развиваться из-за воздействия собственника, ответственность переходит на него.

Если трещины появляются из-за компании, строящей сооружение, или из-за УК, деньги на ремонтные работы взимаются с этих организаций.

Если соседи сверху вас затопили, из-за чего и появились трещинки, ремонт должны оплатить они. В других вариантах восстановление выполняют и оплачивают владельцы жилья.

Составление заявления в управляющую компанию

Многих людей интересует именно оформления заявления в УК. Стандартного образца документации нет, но существуют определенные сведения, которые должны быть в заявлении:

1. указываются инициалы директора компании;
2. именные сведения клиента, способы общения с ним (номер телефона, почта);
3. при наличии каких-либо ошибок заявление могут отклонить;
4. суть заявки, возникшая проблема. Одобряются жалобы, которые указывают на нарушение нормативов и законов.

Что еще указывается в документе:

• информация о компании, ее месторасположение и данные о директоре;
• сведения о клиенте, именные, контактные данные, место проживания, название подаваемого документа (жалоба, заявка);
• ситуация, из-за которой пишется заявление;
• просьба по устранению проблемы, каких решений клиент ожидает от компании;
• дата заявления, подписи;
• лучше прикрепить реальные доказательства. Приложите фото трещин в стене;
• укажите нужные даты, личную информацию, контакты и подпись.

Подача заявки осуществляется двумя способами:

1. сделайте несколько аналогов документации. Отнесите одну в УК. Секретарь должен взять документ и определить запись с датой о рассмотрении заявления. В случае отказа стоит сохранить время и перейти к другому способу;
2. найдите все счета за последний месяц. На них есть почтовый адрес компании. Отправить заявку можно на почту.

Это вся основная информация, которая вам потребуется.

Куда обращаться

При выявлении трещин обратитесь в управляющую компанию. Если организация не хочет проводить и оплачивать ремонт, необходимо перейти к администрации УК. Ответ в любом случае придет в письменной форме.Если и там жалобу не стали рассматривать, можно позвонить в вышестоящие службы:

• в управление отделения по строительству в городе;
• в официальную жилищную инспекцию;
• в прокуратуру;
• в судебные органы;
• в Роспотребнадзор.

Подача заявления в судебные органы – последний рывок. Чтобы разрешить проблему, клиент должен подать в суд заявление на компании, отказавшие ему в восстановлении и ремонте трещин на стенах. По закону подать жалобы можно сразу в массу организаций.

К жалобе нужно приложить акт обследования. Если оно не было проведено из-за отказа УК, вы имеете право на вызов работника из специальных организаций.

ВНИМАНИЕ! Также необходимо предоставить фотографии, где показано, как трескаются стены или документы отказа управляющих компаний.

Причины возникновения

В новых многоквартирных постройках периодически возникают проблемы с качеством стен. Проявляются разломы, трещинки на потолке и других местах.Причины, почему появляются трещины в доме:

1. сооружение было некачественно построено;
2. грунт плохо осел;
3. сильная нагрузка на фундамент строения;
4. частые затопления жидкостью от соседей, протекание дома;
5. почва поменялась с момента постройки дома;
6. стена рассыхается;
7. зима и холод, промерзание сооружений, некачественная отопительная система.

Нельзя игнорировать маленькие трещины в стенах. Устранить их намного легче и дешевле, пока они маленькие. Когда увеличивается размер, становится сложнее загладить возникшую проблему.

Разновидности

Трещинки в стенах панельных строений бывают двух видов: открытыми и закрытыми. Названия объясняют проблему. Закрытые дефекты, появляются внутри стен, не видно без специального оборудования, а открытые можно заметить в любое время.

Любой из этих видов трещин является в основном развивающимся и без ремонта приведёт лишь к ухудшению.

Также стоит осторожно отнестись к месту появления трещины в наружной или внутренней стенке, в несущей или в перегородке, возможно, на потолке или где-нибудь еще.Для самостоятельной проверки риска развития раскола, нужно лишь установить гипсовый маяк.

Если за сезон маяк остался целым, значит, нет развития дефекта и его можно устранить. В то же время растущие трещинки, покажут свои изменения, будут постоянно разрастаться. Стабильные дефекты самые лучшие при рассмотрении подобной проблемы.

Кроме этого, есть технологические дефекты, которые возникают при сушке применяемых в отделке и строительстве компонентов.

ВНИМАНИЕ! Чтобы избежать подобной проблемы обычно используют разные скрепляющие материалы, которые похожи на сетки.

Данные трещинки не приведут к разрушению дома, а только изменят внешние характеристики. Если хорошо поработать и распределить дефекты в стенах на группы, то получится следующее:

• По причинам: присадочного, деформационного характера, температурного, проблемы конструкции, и также износ и выветривание.
• По разрушению: срезы, давление и разрывы.
• По направлению: наклонного, вертикального и горизонтального направления.
• По форме: разного контура.
• По глубине: внешние и сквозные щели.
• По уровню риска: безопасные и опасного характера дефекты.
• По временному интервалу: устойчивые и неустойчиво-постоянные дефекты.
• По раскрытию: крупные, маленькие, волосяные возле штукатурки проходящие, развитые.Чтобы определить причины горизонтальных дефектов, стоит вызвать эксперта.

Как устранить самостоятельно

Если есть проблема – трещина в стене панельного дома или сооружении с кирпичной кладкой, и нет понятия, что делать, для начала нужно определиться с видом дефекта. Если размер щели незначительный, самый легкий метод, скрыть ее монтажной пеной, с последующей штукатуркой и шпатлевкой.

Но не стоит наполнять огромные щели строительной пеной или иными добавками, так как это ещё ускорит процесс раздавливания.

Сквозные дефекты на самом деле опасны и очень сильное их раздвижение приведёт к падению плиток перекрытия. Этот выход может быть лишь временной мерой, для жизни в зимний период, полноценный ремонт во время которой делать бессмысленно.

К тому же специалисты во многих ситуациях рекомендуют использовать гипсовые смеси, их сейчас сложно отыскать. Техника проведения ремонта очень проста.

Трещина «раскрывается», чистится от пыли, грязных волокон, поверхность омывается жидкостью и сохнет.Ознакомившись с инструкцией, гипсовый материал комбинируют с водой, размешивают до однородного состояния без наличия сгустков и заделывают трещинку.Нанести раствор можно шпателем.

Помните, что гипс имеет свойство расширяться, так что необходимо посмотреть за тем, чтобы было определенное количество раствора в трещинках.Если забыть об этом, гипса окажется слишком много, дефект разрастется, и появится новое смещение стены.

После завершения процедуры, необходимо дать гипсу полностью высохнуть, это примерно пять часов. Потом наждачной бумагой уберите остатки материала. И после этого можете наслаждаться обновлённой и красивой стеной.Также можно сделать простую строительную смесь 3 к 1, части песка к частям цемента, добавив жидкости.

Этот раствор будет отличным вариантом для панельной стены. Наносится таким же способом и гипсовый раствор, посредством шпателя. Подсыхая, менее воздействует на стену, лишь здесь необходимо немного разбираться в свойствах материалов, песок не должен быть жирным.

ВАЖНО! На наружных поверхностях дефекта еще рекомендуется нанесение сетки, она остановит появление небольших трещинок при высыхании смеси.

Для остановки развития больших дефектов можно поставить швеллер (якорь) или пластины из металла. Для этого стена чистится от штукатурки, где-то по 50 см в каждую сторону от края трещинки, ставятся пластины. После того, как вы разберетесь с ремонтом, вопрос о том, что делать, если трещина пошла по стене дома, будет решен.

Трещина в стене панельного дома: варианты решения проблемы

Появление трещин на фасаде панельного дома достаточно распространенное явление. В большинстве своем они не несут особой угрозы для эксплуатационной пригодности здания, но встречаются и другие ситуации.

Чтобы ответить на вопрос, что делать, если в стене панельного дома появилась трещина, необходимо в первую очередь правильно оценить масштаб проблемы, выявить причины ее возникновения и на основании данных, полученных в ходе качественного анализа, определяться с вариантами разрешения ситуации.

Виды трещин

В стенах панельных домов возможно появление двух типов трещин: открытых и закрытых. Вторая разновидность дефектов сложно поддается диагностике, поскольку визуально определить эту проблему невозможно. Для определения наличия закрытых трещин и зоны их локализации потребуется использование специального оборудования. В качестве оптимального метода диагностики часто применяется обследование фасада тепловизорами.

В отличие от скрытых дефектов, трещины открытого типа видны невооруженным глазом, поэтому именно они часто становятся основной причиной для беспокойства жильцов дома и последующего поиска способов решения проблемы.

В большинстве случаев трещины обоих видов относятся к категории развивающихся дефектов, поэтому со временем масштаб повреждения возрастает, если меры по устранению не предприняты своевременно. Вторым критерием, на котором нужно акцентировать внимание, является локализация трещин: они могут размещаться на наружной стороне фасада, поражать внутреннюю поверхность стен, несущие элементы, перегородки, потолок. В качестве наиболее простого способа для определения уровня стабильности трещины и оценки рисков ее дальнейшего развития можно выделить монтаж гипсового маячка. Если в течение сезона «индикатор» сохранил свою целостность, то это свидетельствует о том, что трещина стабильна и подлежит заделке.

Классифицировать трещины можно по отдельным группам параметров:

• По причинам появления: технологическая, усадочная, эксплуатационная (естественное изнашивание сооружения, выветривание стен), температурная и деформационная (механические и вибрационные воздействия).
• По типу разрушения: разрывы, срезы и раздавливания.
• По форме. Дефекты могут обладать прямой и криволинейной формой, а также иметь конфигурацию замкнутого контура.
• По углубленности растрескивания: наружные (поверхностные) и сквозные. Второй тип трещин проходит сквозь всю толщину стены, поэтому на месте дефекта появляется отверстие, через которое внутрь здания проникает воздух, влага и пыль.
• По степени раскрытия: поверхностные, крупные, мелкие и развитые.
• По возможным угрозам: безопасные (стабильные, немасштабные повреждения) и опасные (сквозные, масштабные и распространяющиеся растрескивания).

Основные причины возникновения

Когда при строительстве панельного дома были соблюдены все технологии, причиной появления дефектов могут послужить следующие факторы:

• Амортизационный износ стройматериалов, исчерпавших свой эксплуатационный срок службы.
• Эрозия и выветривание в результате внешних природных воздействий.
• Неправильная оценка гидрологической обстановки, в результате которой грунтовые воды, проходящие под зданием, вызывают подмывание его фундамента, а в зимний период вызывают циклические промерзания грунта.
• Влажностно-температурные воздействия. Именно этот фактор имеет наиболее сильное воздействие и может не только привести к появлению трещин, но и стать причиной их дальнейшего распространения.

В ситуациях, когда строительные технологии соблюдались недостаточно точно или были нарушены правила эксплуатации, факторы, спровоцировавшие появление растрескиваний, могут заключаться в следующем:

• Возведение различных пристроек и надстроек. Эти элементы сооружения формируют в определенных местах сжимающую нагрузку, что провоцирует усадку подушки фундамента в толще грунта. Подобный эффект могут оказывать как отдельные пристройки, так и надстройки, протянувшиеся вдоль всей длины панельного дома.
• Рытье котлована неподалеку от уже построенного дома. Смещение грунта, вызванное проведением земляных работ, обеспечивает также смещение нагрузок с последующим образованием наклонных трещин.
• Колебательные и вибрационные воздействия. Если вблизи от панельного дома выполняются строительные процессы, располагается оживленная трасса или имеются другие факторы, способные вызвать вибрационные нагрузки, то постепенная просадка фундамента и возникновение других дефектов практически неизбежны.
• Пучение грунта, вызванное его промерзанием. Стоит отметить, что наиболее уязвимы к этому фактору недостроенные здания, стены которых еще не обладают достаточной жесткостью на изгиб.
• Усадка. В ходе усадки в фасаде дома могут возникать разрывы, преимущественно локализующиеся в углах стеновых проемов и имеющие радиальную направленность. Эти разломы не несут угрозу целостности здания, но ухудшают его внешний вид, также, как и трещины, появившиеся в результате сушки отделочных материалов.
• Чрезмерная нагрузка на поверхность грунта, обусловленная складированием стройматериалов, установкой тяжелого оборудования и размещением других тяжелых предметов в непосредственной близости от стен дома.
• Неравномерная усадка, спровоцированная колебательным давлением на фундамент. Наиболее распространенной причиной является наличие застекленных элементов, имеющих значительную длину.
• Взаимодавление близкорасположенных фундаментов. Нагрузки отдельных фундаментов компонуются, обеспечивая чрезмерное точечное сжатие грунта. В случае, когда один дом возводился раньше, новое здание приобретает наклон в его сторону.
• Перегрузка стен. Одна из наиболее опасных причин, приводящая не только к образованию трещин в конструктивно важных участках здания, но и провоцирующая дальнейшее разрушение стен.

Извлечь максимум достоверной информации о причинах разрушительных процессов позволяет различная официальная документация: история проектирования здания, заключения инженерно-гидрологических изысканий, условия эксплуатации, схема локализации подземных коммуникаций и журнал ведения авторского надзора.

Опасность трещины в стене. Определение рисков?

Узнав первопричины появления трещин в стенах панельного сооружения можно приблизительно оценить уровень их негативного воздействия на общее состояние дома, на срок его службы и возможность его дальнейшей эксплуатации. Для формирования максимально объективной картины необходимо изучить трещины не только на собственной жилплощади, но и в соседских квартирах, дополнительно определив, выполнялась ли перепланировка помещений. Получить доступ в чужую квартиру можно благодаря установленным дружественным связям или по официальному решению комиссии, занимающейся рассмотрением вопроса.

Многие виды трещин в зданиях панельного типа не опасны, поскольку не несут угрозу конструкционной целостности и эксплуатационной пригодности дома. Для панельных новостроек, находящихся в эксплуатации менее пяти лет, появление новых растрескиваний является естественным процессом, обусловленным постепенной усадкой. Если деформации стен в новостройках в большинстве своем естественны и не вызывают опасения, то капитальная реконструкция или перестройка панельного дома способна привести к действительно значительным повреждениям и последующему разрушению сооружения. Уровень опасности деформаций, возникших в ходе реставрационных процессов, оценивается установкой гипсовых заметок или фиксацией полосок из специальной бумаги. На протяжении последующих нескольких недель установленная метка оценивается на предмет появления растрескиваний, а когда они возникают, наблюдение продолжается еще в течение 2-2,5 месяцев. Если наблюдается выраженная динамика к увеличению трещины, то потребуется привлечение строительного эксперта.

Для предупреждения распространения растрескивания может потребоваться проведение ряда работ для укрепления существующего фундамента дома. Для этого по контуру фундамента прокапываются траншеи с последующим использованием армирования и заливки. При обустройстве упрочняющих конструкций, их обязательно связывают с фундаментом строения, для чего в нем проделывают отверстия, в которые вставляются отрезки арматуры. Вбитая в фундамент арматура соединяется с прутьями усиливающей конструкции при помощи сварки.

Какие организации занимаются ремонтом?

Чтобы качественно провести ремонт фасада панельного дома, лучше прибегнуть к помощи специалистов. Такие услуги оказывают многие компании, но далеко не все из них используют качественные материалы и привлекают к проведению работ профессионалов.

Компания «Строй МД» всегда работает на результат, выполняя ремонт добросовестно, с соблюдением всех существующих норм и стандартов. Услуги, предоставляемые нашей организацией:

• Обследование фасадов.
• Утепление и герметизация межпанельных швов.
• Проведение ряда работ по ремонту фасадов. Выполняется весь спектр работ, от профессиональной заделки трещины, до последующего проведения косметической отделки.

При обращении в «Строй МД» можно всегда рассчитывать на подбор наиболее оптимального варианта устранения проблемы и высочайшее качество реализованных работ, обеспечиваемое применением современного оборудования, качественных строительно-ремонтных материалов, а также привлечением опытных специалистов со знанием всех технологических особенностей и наличием необходимых допусков.

Популярные вопросы

В числе наиболее важных вопросов, волнующих жильцов панельного дома, в стенах которого появились трещины, является финансовая сторона проблемы. В результате владельцы квартир пытаются выяснить, кто должен оплачивать ремонтные работы, можно ли рассчитывать на компенсацию ущерба или получение квартиры в другом доме? Рассмотрим подробнее ответы на такие вопросы.

Кто должен заплатить за трещины в стенах панельного дома?

Самым первым действием при возникновении трещины является определение первопричины ее появления. Возникновение дефектов может произойти по вине застройщиков, строителей, соседей и даже сторонних лиц, которые не участвовали непосредственно в процессе возведения и эксплуатации проблемного дома, но косвенным образом нанесли ему ущерб.

Для нахождения первоисточника обязательно обращение в УК или ТСЖ, сотрудники которого должны составить по этому факту акт, произвести монтаж маяков и организовать наблюдение за их положением. Когда трещина большая и продолжает распространяться, а представители организаций, в которые подано заявление, бездействуют, можно задействовать Горжилинспекцию и ожидать прихода комиссии, но нужно учитывать, что решение все равно должна принимать управляющая компания.

Именно УК должна создать комиссию, в которую включен инженер от БТИ, и сформировать акт, объективно указав всю информацию о трещинах. Показания акта желательно подкрепить свидетельствами соседей. По истечению срока, выделенного ЖЭКу на принятие решения, составляется письмо в местную администрацию с требованием проведения независимой экспертизы.

Для положительного результата наиболее важно не пускать ситуацию на самотек на любом из этапов, постоянно уточнять, как продвигается процесс, отправлять жалобы в вышестоящие органы при промедлениях.

Можно ли в этом случае требовать от застройщика предоставления жилья в другом доме, если дом новый?

Для новостроек панельного типа появление растрескиваний на стенах в большинстве ситуаций не является причиной для отселения жильцов. Предоставление квартиры в другом доме возможно только в ситуации, когда здание признано аварийным, составлено соответствующее заключение и подписано распоряжение на отселение людей.

Можно ли рассчитывать на компенсацию ущерба?

Наличие сквозных щелей может повлечь повреждение личного имущества, поскольку воздействие влаги наносит урон внутренним помещениям. Для взыскания компенсации проводится независимая экспертиза по выявлению причин (виновника), оценивается ущерб и подается заявление в суд.